2019年1月9日(水曜日)
映像ファイルを右クリック→プロパティを開き、[全般]タブの「ファイルの種類」にて、「SSTMPGファイル(.sstmpg)」のように「SST」がついているかをご確認ください。
■ファイルの種類に「SST」がついていない場合
何らかの理由で映像ファイルにうまくアクセスできなかったものと思われます。
(1) 外付けドライブに映像が保存されており、そのドライブがディセーブル（アクセス不可）になっている。
(2) 以下のようなネットワーク越しの場所に映像が保存されている。
a. NAS等や別PC等のドライブ
b. OneDrive等のクラウド先
(3) ダウンロード／コピーの途中で、未だ映像ファイルを参照できない状態である。
(4) 映像ファイルのダウンロードがうまくいかなかった。
まずはSSTを使わずダブルクリック等で当該映像ファイルが再生できるかどうかをご確認いただき、問題なく再生できるようでしたら別のローカルドライブ（デスクトップなど）に映像ファイルを移動してからSSTで開いてみてください。
それでも解決しない場合、「暗号化された映像ファイルの読み込みに失敗しました（Error Code: XXX）」のError Codeをお知らせください。
■ファイルの種類に「SST」がついている場合
「暗号化された映像ファイルの読み込みに失敗しました（Error Code: XXX）」のError Codeをお知らせください。
