ＴＯＰＩＣＳトピックス

2019年1月18日(金曜日)

14　Windows11にアップグレードしたところ、ソフト自体は開けるが再生が出来なくなった、音声が出なくなった。

Windows11にアップグレードした際に、音声ドライバに変更があり再生キーを押しても反応がなく再生が出来ない、またはカーソルは反応しても音声が出ない場合がございます。デバイスマネージャーよりサウンドドライバの更新を行ってみてください。

1) アプリ検索（Cortana）に「デバイスマネージャー」と入力し、デバイスマネージャーを開きます。
2) サウンド（もしくはサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー）の左側にある > をクリックしツリーを展開します。
3) ツリーで表示されたデバイスを右クリックし、「ドライバの更新」で更新します。ツリーで表示されたすべてのデバイスに対して更新を行ってください。