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2019年1月20日(日曜日)

12 Windows11には対応していますか。

SSTG1シリーズ(正規版)、NetSSTG1SchoolのWindows11の対応につきまして動作検証は完了しており、下記以外の事象は発生していないことを確認しております。
SSTG1Dubにつきましては引き続き検証中ですが、現時点で特に問題は起こっておりません。
(2022年5月現在)


【確認しているWindows11の事象】
・ドングルが認識されないことがある

・Windows10からアップグレード後に「ライセンスチェック中」となり、ソフトが開けなくなる(School版のみ)
 →WindowsをアップグレードするとPCの固有情報が書き換えられてしまうため、必ずこの事象が起こります。
 →すでにWindows11になっているPCでSchool版をご利用開始される場合は、この事象は起こりません。

・Excelエクスポートにて、セル内にルビが出ないことがある
 →こちらはWindowsやOfficeのバージョンによる一時的な不具合と思われ、その後解消しております。
  この事象が出た場合は最新のWindows Updateを適用してみてください。

また、特定のPCでWindows10からWindows11にアップデートすることでPC本体の音声が出なくなることがあるのを確認しております。

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