2025年10月14日(火曜日)
下記の時間帯にて、SSTG1シリーズのマイページにおいてシステム障害が発生しておりました。
【発生日時】
10月12日（日）13:00ごろ～10月14日（火）10:40ごろ
【事象】
・マイページにログインできないことがある
・ライセンス、チケット購入を行うとエラー終了する
・ユーザ登録やライセンス・チケット購入時の自動送信メールが届かない
・NetSSTG1／SSTG1Lite2／SSTG1Proを起動してパスワード認証したが認証できない
現時点では復旧しており問題なくご利用いただけます。
クレジットカード決済を重複して行っている方や、自動送信メールが届いていない方にはこの後順次ご連絡させていただきます。
万一弊社からのご連絡が届かない場合にはお手数ではございますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。
お問い合わせフォーム
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。
