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2020年4月30日(木曜日)

GW中のチケット購入に関するお知らせ


弊社のゴールデンウィーク期間中の休業日につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

=================== 記 =======================
  GW休業:5/2(土)~5/6(水)
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この間に「銀行振込」で利用チケット購入をお申込みいただきましても、5月7日(木)まではチケットをお使いいただくことができません。どうぞご了承ください。

なお、クレジットカード決済でご購入いただく場合は通常通りご利用いただけますので、GW中にチケットをご購入いただく際は、お支払方法は「クレジットカード支払い」をご選択ください。

●チケット有効期限の確認方法
NetSSTG1/SSTG1 Lite2/SSTG1 Proを起動し、[ヘルプ]-[ライセンス]からご確認いただけます。

●チケット購入時のご注意
個人ユーザー様の場合、利用チケット購入時はご本人様確認のために「秘密の質問」への回答が必要ですが、3回間違えるとロックがかかり、チケットをご購入いただけなくなります。ロックの解除は弊社営業時間内でご本人様確認の手続きを行った上で有償(5,000円)での対応となりますので、GW休業中はご対応できません。
登録された内容に不安がある方は、5月1日17時までにチケットをご購入いただくことをお薦めいたします。

操作方法等でご不明な点は、弊社ホームページの FAQ(よくあるご質問)ページ をお役立てください。

ユーザーの皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


< National Holidays >
We will be on the National Holidays during the following period.
May 2 – May 6 (JST)

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