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2019年9月19日(木曜日)

カンバスホームページの障害についてのご報告

本日、弊社ホームページが利用しているサーバ運営会社のサービスで障害が発生しており、その影響でカンバスホームページにアクセスができない状態となっておりました。

【発生時間】9月19日 7時40分~10時

現時点では障害は解消されており、通常通りアクセスしていただけます。
なお、認証制ソフトをお使いのお客様におかれましては、チケット購入やライセンス認証には全く影響はございません。

万一、上記時間帯の前後にお問い合わせをいただいており、本日中に弊社からの返信がない場合には、大変お手数ではございますが再度お問い合わせしていただけますようお願い申し上げます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

製品に関するご質問、字幕制作に関するご相談など、お気軽にお問い合わせください。
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