ＴＯＰＩＣＳトピックス

2019年4月4日(木曜日)

SSTG1LiteからNetSSTG1及びSSTG1Lite2への乗り換え価格改定のお知らせ

SSTG1Liteユーザーの皆様

いつもSSTG1 Liteをご愛用いただき、誠にありがとうございます。株式会社カンバスです。
この度、【6月1日】よりSSTG1LiteからNetSSTG1及びSSTG1Lite2へのお乗り換え価格の改定をさせていただきます。

買い切り商品であるSSTG1Lite発売開始より既に6年が経過しました。この間NetSSTG1やSSTG1Lite2はアップデートを繰り返し、様々な便利機能など多くのユーザー様にご好評を頂戴しております。
弊社としましては、SSTG1Liteユーザーの皆様によりよい機能をお使いいただくため、両ソフトへの移行を無理なく進めていただけるよう、 乗換価格については当初よりかなり低めに設定させていただいておりました。しかしながら今後の開発及びサポート体制維持のため、また公平な価格設定のために、６月１日をもって価格を以下のとおり改定させていただきます。大変恐縮ですが、ご理解を賜れば幸いです。

※価格はすべて税別です。

■価格改定日：２０１９年６月１日

■NetSSTG1へのお乗換え　
（現　在）0円　初回365日チケット付き
　　↓
（6/1～）39,800円　初回365日チケット付き

■SSTG1 Lite2へのお乗換え
（現　在）49,800円　初回365日チケット付き
　　↓
（6/1～）89,800円　初回365日チケット付き

■ドングルのご返却について
お乗り換えの場合、ドングルは交換となります。新ドングルお届け後、1週間以内にSSTG1 Liteドングルを弊社にご返送下さい。

詳細は本ページ下部のpdfお乗換え早見表をご覧下さい。

【各製品ご案内ページ】
こちらをご覧ください。

【お申し込み方法】
改定前の価格でお乗り換えいただく場合、下記の「１．新規ユーザー登録」までを5月31日までにお済ませください。
代金を銀行振込でお支払いいただく場合、お振込期限は6月10日までとなります。期限内にお手続きを完了されない場合、改定後の価格でのご案内となりますので、何卒ご了承下さい。

１．新規ユーザー登録
ユーザーページ下部の青いボタン[新規ユーザ登録]よりユーザー登録を行ってください。SSTG1Liteとは異なるユーザーになりますので、必ず新規登録が必要となります。

• 「乗換前のソフト」はSSTG1を選択して下さい。
• 秘密の質問は一度登録すると変更ができません。今後、チケット等ご購入の際には毎回必ず秘密の質問にお答えいただきますが、 入力ミスなどによって3回誤答されますとロックがかかり、解除は有償（5,000円）となりますので、必ず正確にメモを取っていただくようお願いいたします。

２．ライセンス購入
〇NetSSTG1へお乗り換えの場合
カスタマーサポート（　sales@canvass.co.jp　）あてに「NetSSTG1へのお乗り換え希望」とメールでお知らせ下さい。 折り返し、後続のお手続き方法をお知らせいたします。

〇SSTG1Lite2へのお乗り換え
1) ご登録いただいたユーザーID・パスワードでユーザーページにログインし、[ライセンス購入]を選択して下さい。

2) ライセンス名の選択画面にて、「SSTG1Lite2」にチェックを入れ、ご購入内容確認を選択して下さい。

• ライセンス名にお間違いのないよう、十分ご注意ください。
• 価格が定価で表示されますが、後ほどお乗り換え価格の御請求書をお送り致しますので、そのままお手続きを進めて下さい。

3) 支払方法選択画面にて、下記のいずれかからお支払い方法を選択して下さい。

• 銀行振込
• 佐川急便eコレクト（クレジット払い）
• 佐川急便eコレクト（現金払い）

[お支払い方法に関するご注意]

• 銀行振込をご選択いただいた場合、お客様のお振込を確認後の発送になりますので、２，３日お時間をいただく場合がございます。振込手数料はご負担下さい。
• 佐川急便eコレクトをご選択いただいた場合、お支払金額に応じて別途代金引換手数料がかかります。

4) 「【株式会社カンバス】ライセンス購入のお知らせ」というメールが届いたらお手続き完了です。メールには価格が定価で記載されていますが、こちらはご放念ください。

■認証制について
NetSSTG1 / SSTG1Lite2はユーザー認証を導入しております。ソフト初回起動時、及びチケット初回ご利用時にインターネット上でのライセンス認証が必要となります。1度インターネット認証を行ったあとは、ライセンス期限内は認証不要ですのでオフラインでご利用いただけます。

■チケット制について
NetSSTG1/SSTG1Lite2はチケット制の製品です。チケットが切れるとソフトの起動自体ができなくなりますのでご注意ください。チケットをご購入いただくと、再度ご利用可能になります。

■お乗換えにあたっての注意事項

• よりよい操作性実現のため、新ソフトでは新再生機構を搭載しておりますが、あわせてSSTG1の旧再生機構も搭載しております。MPEG1・WMVで作業する際は旧再生機構をご利用いただくことで、SSTG1ユーザーの皆様にも従来と同じ感覚で安心してお使いいただけます。
• レンダリング機能は搭載されていますがサポート対象外です。
• 新ソフトにはビューワー機能はございません。ドングルがないと起動自体ができません。
• 新再生機構でのご利用PCの推奨スペックは、SSTG1よりもハイスペックなものになります。動作環境ページに記載のスペックをよくご確認下さい。

■体験版のご案内
新再生機構の使用感をお試しいただける無料体験版がございます。詳細は体験版ご案内ページをご覧ください。

SSTG1LiteはMP4やMOVといった映像ファイルを取り込むことができない、多重起動ができない等、機能的に古い部分があります。。
今後長くお使いいただくためにも、この機会にぜひお乗換えをご検討下さい。。