2024年11月29日(金曜日)
下記日程におきまして、SSTG1シリーズユーザーページの臨時メンテナンスを実施致しますのでお知らせ致します。
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１．日 時：2024年12月5日(木) 15:00～16:00
２．作業内容：臨時的なメンテナンス業務
３．影 響：期間中SSTG1シリーズユーザーページがご利用いただけません。
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【注意点】
・上記時間帯はマイページにログインすることができません。ライセンスやチケットのご購入、インストーラやアップデータのダウンロード等ができません。
・上記時間帯でライセンス（利用チケット）が切れ、継続してご利用になる予定のお客様はメンテナンス開始前にチケットをご購入下さいますようお願いいたします。
※時間は前後する可能性がございますことを予めご了承ください。
※ライセンス認証、利用チケット認証への影響はございません。
※アプリは平常通りご利用いただけます。
＝＝＝＝＝チケット期間のカウントについて＝＝＝＝＝
チケット期間のカウントはソフトを起動し、認証したタイミングからスタートします。
前もってご購入いただいても、その時点からチケットが消費される心配はございません。
現行チケットが有効な場合：
現行チケットが切れた後、ソフトを起動すると認証画面が表示されます。
ここで認証すると新チケット利用開始となります。
チケット期限が切れている場合：
ソフトを起動して認証すると新チケット利用開始となります。
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■ライセンス（利用チケット）有効期間の確認方法
ソフトを起動し、メニューバーの[ヘルプ]－[ライセンス]からご覧になれます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることになり申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜The hours when you cannot access My Page＞
You may not be able to access My Page during the following period of times due to server maintenance.
Thank you for your understanding.
・December 5 15:00 – 16:00 (JST)
Thank you.
CANVASs Co., Ltd.
